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部门之间配合不协调,扯皮现象严重怎么办

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在当前的体制背景下,依然有太多企业出现了部门之间配合不协调,推诿扯皮现象严重,企业内部一盘散沙,各自为战,步调严重不一致,要么影响工作进度,要么事事找领导、找老板,这对企业发展是极其不利的。如何加强部门之间的合作就显得尤为重要了,只有配合协调、共同履职,才能达到事半功倍的效果。

如何做能改变部门之间的不协调呢?可以参考以下几个建议:

关键1

明确岗位职责与权限

部门之间出现扯皮情况,有一个重要原因,就是岗位职责与权限不够清晰,通俗一些来说,就是没有明确的分工。人都是害怕承担责任的,所以在不明确的问题上能躲就躲、能绕就绕,双方都如此,矛盾就产生了。所以,划分清楚岗位职责,明确每个岗位该干什么、必须干什么。

关键2

加强部门、人员之间的沟通

有效的沟通能够解决很多问题,不光是上下级之间,还有同级别同事之间。良性的沟通能够在企业内部打造和谐氛围。

但是因为涉及到利益、责任、信任等问题,沟通往往不顺畅,对工作开展制造了障碍。这时候,可以由团队领导出面协调,进行高效衔接。团队领导出面协商的时候,不能过分偏袒自己部门的同事,要尽量公平、公正,从大局出发。

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关键3

建立督导监察系统

你会发现,员工执行力差,结果不好,并不是因为他不会做,而是缺少监督。团队领导必须提升监督能力和频率,关注每一个步骤的进度,督促团队成员负责地完成本职工作,同时配合其他部门共同完成一项任务。

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此外,还要建立追责奖惩机制。每个人只要负责好自己的部分,将自己的50%做到100%,整体就能有序运转。如果有失职、逃避责任的情况发生,适当给予惩戒,帮他树立认真负责的态度,同时,也对其他同事起到警示作用。如果很负责地完成本职工作,也要适当给予奖励,肯定他的工作结果与态度,让他在部门内起到榜样的作用。


当然,这些措施是建立在原有体制背景下,也就是说,在雇佣制下,我们不得不采用一些修修补补的措施去解决层出不穷的问题。但是,变雇佣制为合作制,以分权的方式,让部门与部门之间产生制衡。重建部门运作机制,你会发现,这些问题压根就不会发生。

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